條款與細則 (Terms & Conditions)
歡迎蒞臨 「煩憂收納所」(Rirakkusuya)。本網站（下稱「本網站」）由 Gunshin Games And Innovations Company Limited（下稱「本公司」、「我們」或「本公司」）經營。我們透過網頁及相關應用程式提供線上購物及相關娛樂資訊服務。
閣下使用本網站或繼續使用本網站，即代表閣下已接受本條款。我們保留一切權利，可於任何時間及不時更改本條款及細則，而無需作出通知。
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「煩憂收納所」夾公仔機電子兌換券-條款及細則
1. 購買與發放 (Purchase & Issuance)
電子發放： 成功支付後，系統將自動發送含有兌換 QR Code 的郵件至顧客登記之電子郵箱。
會員綁定： 此券僅限購買者使用。QR Code 具備唯一性，如因轉發或截圖導致被他人盜用，本公司概不負責。
2. 兌換流程與次數 (Redemption & Usage)
實體核銷： 顧客須於實體機台掃描電子郵件中的 QR Code 進行核銷。
次數扣除： 每次核銷動作將自動扣除 1 次試用次數，直至該 QR Code 內之次數用罄為止。
數據查詢： 剩餘次數以 Rirakkusuya 後台系統紀錄為準。
3. 有效期 (Validity Period)
時限規定： 電子兌換券自購買日起計 1 年 (365 日) 內有效。
過期作廢： 逾期未使用的次數將自動失效，恕不接受退款、補發或展延。
4. 機台故障與補償處理 (Maintenance & Compensation Policy)
技術故障： 若因機台網絡故障或感應器失靈導致未能成功啟動遊戲，請即時聯繫官方客服。
次數返還： 經 Rirakkusuya 核實故障情況後，我們將在三個工作下內將受影響的次數返還至該原有的 QR Code 內，顧客可稍後重新使用。
不可退款性： 電子兌換券一經售出，除法律規定的極端情況外，恕不接受退款或更換為現金。
5. 糾紛處理 (Dispute Resolution)
非現金化： 積分與次數不可兌換為現金、不設找贖，亦不可轉售。
最終決定權： 如有任何爭議，Rirakkusuya 保留對此條款之最終解釋權與決定權。
「煩憂收納所」會員積分制度-條款及細則
【集點規則】
- 消費集點：每消費 HK$10 即可累積 1 點會員點數（不足 $10 之餘額恕不計算）。
- 點數用途：點數可用於官方兌換活動選購精品。
【注意事項】
- 點數累積以單筆實際支付金額為準。
- 兌換限制： 禮品數量有限，換完即止。部分禮品可能設有兌換時間限制，如有更改，恕不通知。
- 不可轉讓： 積分僅限會員本人使用，不可轉讓或兌換成現金。
- 積分有效期：在一年內發送的點數會在明年的12/31後到期，例子：如在 2026 年 3 月 3 日發送的點數，會在 2028 年的 1 月 1 日凌晨到期。
- 最終決定權：「煩憂收納所」保留點數制度之最終解釋及修改權利。
其他一般條款及細則
1. 訂購須知
1.1 定價政策： 所有商品均屬公價貨品，除非另有註明，否則不享有折扣。網站展示的產品及價格僅供參考，以實際交易時為準。
1.2 資料準確性： 閣下訂購時須提供完整、準確且最新的資料，包括但不限於姓名、電話、電郵及送貨地址。
1.3 訂單更改： 閣下完成付款後，訂單即進入處理流程，閣下不能再取消或變更有關訂單資料。
1.4 拒絕訂單之權利： 我們保留基於任何理由拒絕接受訂單的權利，包括但不限於： 供應短缺、機台景品更換或供應轉變；未能安排物流送遞； 由於人為、電腦錯誤或供應商錯誤導致定價出錯； 我們認為該訂單涉及信用風險或欺詐行為。
1.5 訂單確認： 收到訂單後我們會以電郵確認，但該電郵不表示正式接受訂單。最終確認須視乎供應情況。倘若未能提供產品，我們會透過電郵通知並安排退款。
1.6 退款安排： 倘若訂單未能確認，我們有權選擇退還款項至原支付平台（如 PayPal / Payme / Stripe / Apple Pay / 支付寶香港），或容許閣下更換至等值或更高金額之貨品。
2. 付款方式
2.1 本網站接受 Apple Pay、Google Pay、PayPal、Payme、Stripe (Visa/MasterCard)、支付寶香港 等付款，所有交易以港幣（HKD）結算。
2.2 本網站使用第三方付款服務（如 Stripe / PayPal）進行交易。閣下的信用卡或賬戶資料將受該供應商的條款約束。本公司不會收集或保留閣下的完整信用卡資料。
3. 送貨服務
3.1 配送方式： 商品將透過第三方速遞公司（如順豐速運）送遞。我們保留隨時更改物流服務商的權利。
3.2 配送限制： 配送範圍及限制（如偏遠地區、管制區域、惡劣天氣暫停送貨等）依第三方物流公司之標準。
3.3 風險轉移： 貨品送達指定地址或被簽收時，風險即轉移至閣下。本公司須承擔的法律責任在任何情況下均不超過該貨品的售價。
3.4 運費政策： 單筆消費滿額（金額依網站當時公告為準）可享本地免運費。 未滿額訂單將徵收相應運費。* 若訂單包含預購貨品，整張訂單將待預購貨品到齊後一併發貨。
4. 退貨及換貨政策
4.1 缺陷換貨： 若商品存在非人為損壞或送遞錯誤，閣下可於收貨後 七(7)個工作天 內要求退換，惟需滿足： 商品保持全新、未經使用，且包裝完整（含標籤、配件、說明書及盒裝）。 提供相關購買之電子收據。 提供商品受損部分的 6 個角度相片或短片證明。
4.2 缺貨處理： 若換貨商品無存貨，將以退款方式處理。
4.3 運費安排： 除因商品缺陷外，任何情況下恕不退回已產生的運費。
4.4 運輸包裝： 部分商品之運輸紙箱（Outer Box）僅供配送保護之用，破損、貼籤或瑕疵均不屬於售後退換範圍。
5. 知識產權
6. 免責聲明與保證
6.1 本公司致力保護資料，但對由於技術故障、網路中斷、電腦病毒或信息被竊等產生的任何直接或間接損害，不承擔任何責任。
6.2 閣下承諾不會使用本網站進行任何非法、欺詐或侵犯他人知識產權的行為。
7. 網站會員登記
7.1 閣下須於訂購前先向我們登記。一經登記，即表示閣下聲明已年滿 18 歲或以上（或已獲得家長/監護人同意），並具備構成法律約束力合約的能力。
7.2 閣下須確保註冊資料真實、準確且完整，並須即時更新任何變動資料。
8. 私隱政策
8.1 收集目的： 我們收集個人資料用於處理訂單、會員行政、市場分析及發送推廣資訊（需閣下同意）。
8.2 資料保密： 我們遵守香港《個人資料（私隱）條例》。除非為履行合約（如提供資料予速遞公司或付款銀行）或法律要求，否則我們不會向第三方披露閣下資料。
8.3 查閱權： 閣下有權查核、更正本公司持有關於閣下的個人資料。有關查詢請電郵至：general@gunshin-games.com。
9. 一般事項
9.1 本條款受香港特別行政區法律管轄。
9.2 如有任何爭議，Gunshin Games And Innovations Company Limited 保留最終解釋權與決定權。
最後更新日期：2026年3月5日
